千葉市の水泳個人レッスン・スイミングスクール
Fスイミングクラブ
お客様へ
平素より当クラブをご愛好いただきまして誠にありがとうございます。また、日ごろから新型コロナウイルス感染症対策をご協力して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
さて、悪天候の際の対応につきましてご案内させていただきます。本日こういう事例がございました。
当クラブでは、規約で記載をしておりますが、原則悪天候の際はお客様の安全・コーチの安全を考えまして中止にする場合があると記載しております。残念ながら理解されないお客様今後のレッスンも継続厳しいので返金することにしました。また、お客様の方から電車を使えば良いじゃないか??と言われましたが当クラブは電車代などでの交通費の計算を一切しておりません。短期水泳個人レッスンにつきましては交通費・施設料をもらっておりません、なお、感染症対策として車の移動とさせて頂いてます。残念ながら一方的に言われ一言も謝罪もありませんでした。
謝罪がない限り、クラブに通報・弁護士に対応を検討をさせていただきます。
他のお客様は、悪天候などの対応について、クラブの規約を見た上で受講をお願いいたします。よろしくお願いいたします。
Fスイミングクラブ 代表 深作 方哉
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