千葉市の水泳個人レッスン・スイミングスクール

Fスイミングクラブ

営業時間
定休日:なし
(不定期でお休みする場合がございます)

平日9:00~20:00
土日祝 9:00~20:00

お気軽にお問い合わせ・ご相談ください

080-5091-6051

キャンセルポリシー

ご予約・入会前・受講前に必ずお読みください。

Fスイミングクラブでは、皆様にとって有意義なレッスンを行うため、予約制をとっております。

講師の予定を全てプライベートレッスンのために確保し、お迎えする準備をしてお待ち致しております。
そのため、キャンセルの無いよう、ご理解・協力をお願いいたします。

万が一ご予約をキャンセルされる場合、キャンセルポリシーの規定に応じてキャンセル料を請求いたします。

詳しくは下記のをご覧ください。

1.キャンセル方法につきまして


予約をされた後、レッスン自体キャンセルされる場合は、お電話、LINE、メール等にてご連絡ください。

当クラブから折り返し【キャンセル承りました】旨のメールをお送りいたしますので、そのメールをもって完了とさせていただきます。

なお、確認のメールが届かない場合はキャンセル処理がされていない場合がございますので、お手数おかけしますが、以下の連絡先までご連絡お願い致します。

【Fスイミングクラブ】

TEL:080-5091-6051(代表直通) MAIL:fsuiemig.fukamasa@gmail.com

2.キャンセル料の発生しない場合について(全額返金)


以下の項目に該当した場合は、全額返金の方をさせていただきます。

  • お客様のやむを得ない事情

  • 担当・会員の諸事情・病気・ケガなどにより、長期間日程の調整不可能の場合

  • 天変事変によりレッスン実施が行えない場合

  • 施設の改造・修繕補修・移転・改築などで、レッスンの実施が、長期間行えないと判断した場合

  • 緊急事態宣言等の施設の閉鎖

  • 感染者、感染の疑い(濃厚接触者も含む)が会員・コーチ出た場合

 

※上記の項目に該当をしない場合につきましては、レッスン料の返金は応じかねますで予めご了承ください。

3.キャンセル料が発生しない場合(日程変更のみ可能)


以下の項目に該当した場合は、レッスン料の返金が行わないが日程調整をさせていただきます。

  • 3時間前までに、当クラブに日程変更の連絡した際
  • 受講者または、担当コーチが、早退(怪我・体調不良など)・交通事故など緊急の連絡があった場合
  • 当日、施設の改造・修繕補修・移転・改築などで、実施が行えない場合​​
  • 緊急事態宣言等の施設の閉鎖

4.キャンセル料が発生する場合


以下の項目に該当した場合は、いかなる理由でもキャンセル料の請求対象になります。

  • 日程確定後のキャンセル

  • 2時間59分前~10分前の連絡

  • 入金遅延する連絡がない場合(入金ない場合も同様)

  • 指導者が移動中にレッスンをキャンセルする場合

  • 定期コース入会後の退会の申し出が無く、音信普通になった場合

  • 休会日満了後時にご連絡がない場合

  • 信頼が損なわれた場合

  • 期間限定レッスン(短期教室)をレッスンすべて消化しないで中止をする場合

  • クラブに対し過度の割引要求・クラブ、コーチに対し脅迫などの脅し行為

  • 感染症対策にご協力いただけない、拒否された場合、ご連絡がない場合(レッスン時)

  • 専用レーン指導の予約の場合

5.キャンセル料について


体験レッスンをご予約のお客様

コース名 体験レッスン
キャンセル料 レッスン代100%+事務手数料5000円

単発レッスンをご予約のお客様

コース名 単発レッスン
キャンセル料 レッスン代100%+事務手数料5000円

■専用レーン指導をご予約のお客様 (予約した段階でキャンセル不可)

コース名 単発レッスン
キャンセル料 レッスン代100%+事務手数料5000円

定期コースをご予約のお客様 

コース名 定期コース
キャンセル料 所定のレッスン数+事務手数料5000円

定期コース入会後に退会の申し出が無い、音信不通になった場合

コース名 定期コース
キャンセル料 連絡が無い期間のレッスン※1+事務手数料5000円

※1 連絡が取れなくなった期間×月4回の料金になります

休会申し出してから、休会満了日後に連絡が取れない、休会延長が無い場合

コース名 定期コース
キャンセル料 休会の申し出から休会満了日の期間×月4回レッスン+事務手数料5000円

6.キャンセル料のお支払いにつきまして


キャンセルポリシーに該当した場合、当クラブより銀行口座のお知らせメールをお送りいたしますので、7日以内に指定の口座までにキャンセル料のお支払いをお願い致します。

ご不明な点がございましたら、担当コーチ、当クラブまでお問い合わせください。

以上

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お気軽にお問い合わせください

080-5091-6051

メールでのお問合せは24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。

代表者

深作 方哉 代表

新型コロナウイルス感染症の影響で、厳しい中でのレッスンとなりましたが、おかげさまで2年目を迎えました。今後もお客様の水泳のお悩みを解決し、楽しく水泳が出来るようにお手伝いをさせていただきます。